1. Homepage
  2. Zakelijk
  3. Klantenservice
  4. E-mail van Renewi E-mail van Renewi

Hoe herken ik e-mail van Renewi?

Renewi stuurt steeds vaker berichten over onze dienstverlening voor u, ook via de e-mail. Wanneer u e-mail van Renewi ontvangt, is het meestal goed. Scroll naar beneden voor een overzicht van de e-mail adressen die Renewi gebruikt. Maar steeds vaker proberen kwaadwillenden namens bedrijven email te sturen in een poging informatie los te peuteren. Het is belangrijk dat u hiervoor maatregelen neemt.

Om u te helpen om zelf te kunnen controleren of een e-mail wel echt van Renewi is, vind u hieronder uitleg over welke soorten e-mail wij versturen en hoe u deze kunt herkennen.

Wat voor e-mail verstuurt Renewi?

We versturen elke maand de Renewi nieuwsbrief. Daarnaast kunt u Renewi servicemails en bevestigingsmails ontvangen. Bijvoorbeeld om een vervangende ledigingsdag rondom feestdagen aan te kondigen of voor een bevestiging van het aanpassen van de ledigingsfrequentie.

Hoe weet u of Renewi echt de afzender is?

Voor het verzenden van e-mail gebruiken we e-mailadressen en domeinnamen die eindigen op ‘renewi.com’. Service e-mails worden altijd verstuurd vanuit het e-mail adres reply@mail.renewi.com

Hoe zorgt u dat u e-mail van Renewi ontvangt?

Er zijn situaties waarin e-mail van Renewi niet direct in uw inbox komt, maar bijvoorbeeld in uw spam-filter blijft steken. U kunt dit oplossen door het e-mailadres reply@mail.renewi.com toe te voegen aan uw adresboek. Heeft u hierbij hulp nodig? Kijk dan hoe u dit kunt doen op www.veiligeafzender.nl.

Alles over veiligheid

Op de website www.veiliginternetten.nl vindt u uitgebreide informatie over het veilig gebruik van internet en e-mail. Wij raden u aan deze website te bezoeken. U kunt natuurlijk ook de website van uw aanbieder van digitale diensten bezoeken.

E-mailadressen die we gebruiken

reply@mail.renewi.com
webshop@renewi.eu
crm@renewi.com
no.reply@renewi.com
noreply@renewi.com
direct.debits@renewi.com
ar.no-reply@renewi.com

Valt uw normale ledigingsdag op een feestdag?

Houd dan uw inbox goed in de gaten, want dan ontvangt u een e-mail over de veranderde dienstverlening tijdens feestdagen. Check ook uw spam-filter.

Meer informatie