MyRenewi : toutes vos opérations en matière de déchets sont regroupées en un seul endroit.

Laissez-nous vous en dire plus sur MyRenewi, notre nouveau portail en ligne et notre nouvelle application pour une gestion simple et claire des déchets. Développés spécialement pour nos clients et très bientôt fins prêts pour la mise en ligne. Bientôt, vous pourrez gérer toutes vos opérations en matière de gestion des déchets à partir d'un seul endroit.

Avec MyRenewi, vous pouvez

• demander des vidanges supplémentaires
• télécharger et imprimer votre calendrier annuel
• consulter vos factures en ligne en un seul coup d'œil
• suivre vos performances en matière de déchets grâce à des rapports

... et bien d'autres choses encore !

Comment vous connecter ?

Vous avez reçu un message par e-mail vous indiquant que vous pouvez utiliser l'application ?

Alors le portail MyRenewi est prêt pour vous. Il vous suffit d'activer votre compte en créant un mot de passe. Pour ce faire, cliquez sur le lien d'activation figurant dans l'e-mail d'activation que nous vous avons envoyé. La première connexion doit toujours être effectuée via un ordinateur de bureau, après quoi vous pouvez également vous connecter sur l'application mobile.

• Votre nom d'utilisateur est votre adresse électronique. Si vous avez plusieurs adresses et que vous ne savez pas laquelle est enregistrée auprès de Renewi, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à MyRenewi.be@renewi.com.

• Avant d'utiliser votre adresse e-mail, vous devez obtenir la permission/autorisation de Renewi. Si cette autorisation n'a pas encore été accordée, vous recevrez le message "Unknown error occurred" ou "Contact UID not found".

• Lors de la création de votre mot de passe, pour des raisons de sécurité, celui-ci doit respecter les conditions suivantes :
• il doit contenir au moins une lettre majuscule
• il doit contenir au moins une lettre minuscule
• Il doit contenir au moins un chiffre
• Il doit comporter au moins 8 caractères
• Caractères autorisés : @$!%*?&
• Ne doit pas contenir de parties du nom d'utilisateur
• Le mot de passe ne doit pas être l'un de vos 5 derniers mots de passe.

Vous n'avez pas reçu de message ou e-mail d’activation de la part de Renewi ?

Si c'est le cas, veuillez contacter votre gestionnaire de compte, votre personne de contact ou laissez vos coordonnées ici. Après avoir reçu votre demande, nous vérifierons vos coordonnées de client. Nous vous enverrons ensuite une confirmation et vous pourrez vous connecter. Il n'est pas possible de créer un compte sans vérification ou confirmation de la part de Renewi.

Allez sur le portail MyRenewi

Quels sont les avantages de MyRenewi ?

Grâce à MyRenewi, la gestion des déchets devient un jeu d'enfant.

Nous vous énumérons les avantages les plus importants pour vous :

Êtes-vous déjà client?